台灣金融研訓院(教育訓練)台灣金融研訓院(教育訓練)

AI x MARTECH金融行銷應用系列課程

模組五 AI驅動的消費者洞察

從這門課,我可以學到什麼?

  • 洞察客群需求與行為模式。
  • 以數據支撐行銷與產品決策。
  • 建立可驗證的成效評估框架。

課程地點

芬恩特創新聚落 (台北市南海路3號4樓)

課程內容與時間

課程主題與內容 課程時間 線上報名
主題:金融客群分析與需求推論實務:數據驅動與生成式AI應用
數據分析端 策略規劃端

  • 金融客群的數據理解
  • 使用者歷程的結構化描述
  • 個體層級的行為分析
  • 需求狀態的推論方法
  • 外部市場訊號的判讀
  • 整合分析與決策輔助
115/7/15、20
(三、一)
09:30-16:30
立即前往
主題:AI數據洞察實戰工作坊:破解CPA迷思與代理商黑箱
數據分析端 產品規劃端

  • AI時代的數據洞察與問題定義
    1. AI 導入下的市場與客戶行為變化
    2. 如何從數據中辨識真正的問題,而非表面現象
    3. 常見洞察迷思與數據判讀盲點
  • AI策略與決策框架
    1. 行銷策略在 AI 時代的角色轉變
    2. 預算與管道選擇的判斷邏輯
    3. 如何辨識有效行動與低效投入
    4. AI 如何參與決策,而非僅作為執行工具
  • 內容與品牌一致性
    1. AI 內容生成的優勢與限制
    2. 品牌語調與內容策略的整合
    3. 如何讓內容支持整體行銷策略
    4. 常見內容成效指標的判讀迷思
  • 管道選擇與傳播策略
    1. 管道與 KOL 選擇的判斷方式
    2. 不同管道在行銷中的角色與定位
    3. 如何從曝光與互動導向轉為成效導向
    4. 傳播策略與整體行銷目標的連動
  • AI整合與決策流程
    1. AI 行銷運作架構:Data → Insight → Decision → Action → Learning
    2. 人機協作(Human + AI)在決策中的角色
    3. 行銷與數據協作方式
    4. 如何讓 AI 從工具進入決策流程
    5. AI 應用下的決策邊界
115/7/7、10
(二、五)
09:30-16:30
立即前往
※ 本院保留變更課程內容之權利,相關異動以網站公告或開班公文為準。

講座介紹

講座照片

鄭中嘉 講座


  • EriXNet品牌創辦人暨AI系統架構師,也是 TISSA軟體公會的AI計畫顧問,於AI領域已投入5000小時,並有450小時以上的講座經驗,聚焦於AI實務導入與教學,涵蓋課程設計、企業內訓與系統建置,協助客戶釐清需求與限制,以終為始地判斷如何導入AI︒曾參與開設之線上課程包含:「全方位LLM實戰攻略:Code出你的AI 智能助理」、「學習 AI 一把抓:點亮人工智慧技能樹」等。
講座照片

方逸華 講座


  • 現任CloudAD雲數位營運長,Minerva大學決策分析與應用數據碩⼠。擁有近 30年 橫跨教育與企業顧問領域的實務經驗,歷程涵蓋教學現場、師資培訓、教材設計、組織管理至企業轉型專案。專長涵蓋 AI 應⽤導入、跨部⾨流程最佳化、跨⽂化溝通、永續發展、多元共融與⼈才發展策略,曾與TSMC、Yahoo、鴻海、日⽴、Garmin、可⼝可樂、陽明海運、Google、華新麗華、渣打、WeMo、富邦等企業合作,參與相關培訓與內部轉型引導。

參加費用

  • 每人每堂課 NTD12,800 (限額30名,額滿為止)
  • 會員:每人扣6小時芬恩特時數

※主辦單位保留報名錄取與活動內容調整之權益。

特別提醒

  • 報名此系列課程請具備生成式AI操作經驗。
  • 此課程將提供電子講義。
  • 本課程需自備筆記型電腦。
  • 本課程不提供補課。