台灣金融研訓院(教育訓練)台灣金融研訓院(教育訓練)

AI x MARTECH金融行銷應用系列課程

課程背景

生成式AI與行銷科技MarTech的快速融合,正全面重塑品牌與客戶的互動模式。AI不僅能自動生成內容、預測受眾行為,更讓行銷決策逐步從經驗導向,轉向以數據與模型支撐的精準判斷。金融產業雖已積極投入AI技術應用,但在行銷領域仍普遍面臨三大挑戰:行銷預算與成效不成比例、內容產製過度仰賴人力,以及跨部門協作與法遵整合不足。在高度監理與客戶信任並重的金融環境中,如何在合規前提下,安全且有效地導入AI行銷科技,已成為金融數位轉型的關鍵課題。有別於市面上多以乙方操作為導向的AI行銷課程,本系列課程推出專為金融機構甲方需求設計,強調策略視角、組織落地與合規治理,協助金融從業人員真正將AI行銷導入日常決策與實務運作。

課程特色

  • 以甲方視角出發
    聚焦金融機構在AI行銷情境下的策略理解、判斷能力與領導乙方執行的角色定位,培養「能看懂、能應用、懂風險」的關鍵職能。

  • 五大模組,串連AI行銷決策全流程
    課程依AI行銷流程規劃為五大模組,從內容、傳播、策略、風控到洞察,形成完整學習閉環,每一模組皆對應金融業實務痛點與可行解方。

  • 專業跨域,貼近金融實務
    結合行銷科技、AI應用與金融監理視角,協助學員在創新與合規之間取得平衡。

  • 案例在地化,避免空泛理論
    導入台灣市場與金融機構實際案例,強化學習與工作場域的連結。

  • 實戰導向,強調可落地成果
    著重「帶回單位即可應用」的學習設計,協助學員將AI行銷轉化為可執行的策略與流程。